Često postavljana pitanja

Naš med je od malih pčelara koji koriste prirodne metode i ne koriste kemikalije. Nismo formalno certificirani kao organski, ali proizvodnja je ista kao organska - bez dodataka, bez zagrijavanja, bez mješanja.

Dostava traje 2-4 radna dana ovisno o vašoj lokaciji. Nakon što naručite, odmah počnemo s pakiranjem i dobit ćete broj za praćenje na e-mail.

Da, dostava je besplatna za sve narudžbe u cijeloj Hrvatskoj. Nema minimalnog iznosa.

Ako paket ne stigle u dogovorenom vremenu ili je izgubljen, javite nam na [email protected]. Mi ćemo riješiti problem - ponovo ćemo poslati paket ili vratiti novac.

Da, neotvorene proizvode možete vratiti u roku od 14 dana bez razloga. Otvorene proizvode ne možete vratiti osim ako su defektne. Više: Povrat i otkazivanje.

Med se čuva godinama ako je pravilno čuvan. Čuvajte ga na hladnom mjestu, izbjegavajući direktnu sunčevu svetlost. Med se vremenom može kristalizirati - to je normalno i znači da je pravi med. Ako želite da bude tečan, malo zagrijte staklenku.

Med se ne preporučuje bebi mlađim od 12 mjeseci. Nakon toga, med je siguran. Propolis i druga sredstva trebate datem samo nakon što postanu stariji.

To ovisi o vašim preferencijama. Bagremov med je blagi i slatki, livadni ima više aroma, kestenov je intenzivniji. Pokušajte različite sorte ili koristite naš "Dnevnik meda" alat koji će vam pomoći u izboru.

Plaćanje je moguće karticom (Visa, Mastercard) tijekom naručivanja. Plaćanje je sigurno - vaši podaci nisu dostupni Med Zori.

Ako naročite proizvod ali još nije poslano, možete ga otkazati. Javite nam čim prije. Ako je paket već poslano, trebate ga vratiti prema našoj politici povrata.