Politika privatnosti
Kako čuvamo i koristimo vaše podatke
1. Tko smo mi
Med Zora je mali obrt koji prodaje prirodni med i pčelinje proizvode s pasika oko Dubrovnika. Kada posjećujete našu stranicu ili kupujete od nas, prikupljamo neke vaše podatke.
2. Koji podaci se prikupljaju
Kada naručite proizvod, prikupljamo:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Telefonski broj
- Adresa dostave
- Informacije o vašoj narudžbi
Kada nas kontaktirate putem obrasca, prikupljamo vašu poruku i kontaktne podatke.
3. Zašto prikupljamo podatke
- Za obradu i isporuku vaše narudžbe
- Za odgovor na vaše poruke
- Za slanje potvrde narudžbe i informacija o dostavi
- Za poboljšanje naše usluge
4. Kako štitimo vaše podatke
Vaši podaci su šifrirani tijekom prenosa (HTTPS). Plaćanja se ne čuvaju kod nas - koristi se sigurna platforma za obradu plaćanja. Pristup vašim podacima imaju samo oni koji trebaju da obrade vašu narudžbu.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke čuvamo dok su potrebni za obrada narudžbe i dostavu proizvoda, te najmanje 1 godinu za porez i računovodstvo. Nakon toga, podatke brišemo ili anonimiziramo.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo:
- Pristupa svojim podacima
- Ispravke ili brisanja podataka
- Ograničenja obrade podataka
- Prenosivosti podataka
Ako želite vršiti neka od ovih prava, javite nam na [email protected].
7. Kolačići
Stranica koristi kolačiće za pamćenje vaše košarice i postavki. Više informacija: Politika kolačića.
8. Vanjske stranice
Ova stranica nema veza s vanjskim stranicama. Ako pratite link na drugu stranicu, korističi će se njena politika privatnosti.
9. Kontakt
Ako imate pitanja o vašim podacima, kontaktirajte nas na [email protected].