Politika privatnosti

Kako čuvamo i koristimo vaše podatke

1. Tko smo mi

Med Zora je mali obrt koji prodaje prirodni med i pčelinje proizvode s pasika oko Dubrovnika. Kada posjećujete našu stranicu ili kupujete od nas, prikupljamo neke vaše podatke.

2. Koji podaci se prikupljaju

Kada naručite proizvod, prikupljamo:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Telefonski broj
  • Adresa dostave
  • Informacije o vašoj narudžbi

Kada nas kontaktirate putem obrasca, prikupljamo vašu poruku i kontaktne podatke.

3. Zašto prikupljamo podatke

  • Za obradu i isporuku vaše narudžbe
  • Za odgovor na vaše poruke
  • Za slanje potvrde narudžbe i informacija o dostavi
  • Za poboljšanje naše usluge

4. Kako štitimo vaše podatke

Vaši podaci su šifrirani tijekom prenosa (HTTPS). Plaćanja se ne čuvaju kod nas - koristi se sigurna platforma za obradu plaćanja. Pristup vašim podacima imaju samo oni koji trebaju da obrade vašu narudžbu.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok su potrebni za obrada narudžbe i dostavu proizvoda, te najmanje 1 godinu za porez i računovodstvo. Nakon toga, podatke brišemo ili anonimiziramo.

6. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate pravo:

  • Pristupa svojim podacima
  • Ispravke ili brisanja podataka
  • Ograničenja obrade podataka
  • Prenosivosti podataka

Ako želite vršiti neka od ovih prava, javite nam na [email protected].

7. Kolačići

Stranica koristi kolačiće za pamćenje vaše košarice i postavki. Više informacija: Politika kolačića.

8. Vanjske stranice

Ova stranica nema veza s vanjskim stranicama. Ako pratite link na drugu stranicu, korističi će se njena politika privatnosti.

9. Kontakt

Ako imate pitanja o vašim podacima, kontaktirajte nas na [email protected].